Политика за връщане и възстановяване

Ние се стремим да предоставим на нашите клиенти пълна прозрачност. Тъй като нашият сайт BGSupReviewer.com предоставя информация за продукта и ви насочва към официалния разпространител, процедурата по връщане се извършва директно чрез доставчика.

1. Право на отказ

Съгласно българското законодателство (Закон за защита на потребителите), вие имате право да се откажете от покупката в срок от 14 дни от датата на получаване на стоката, без да посочвате причина.

2. Условия за връщане

За да бъде приет продуктът обратно, той трябва да отговаря на следните условия:

• Търговският вид на продукта не трябва да е нарушен.
• Опаковката трябва да бъде запазена и да не е разпечатана (особено важно за козметични и хигиенни продукти).
• Трябва да разполагате с касовата бележка или документа за доставка.

3. Процедура за връщане

За да започнете процеса по връщане, моля свържете се с центъра за обслужване на клиенти на телефонния номер, от който сте получили потвърждение за вашата поръчка, или се свържете с нас на имейл: support@BGSupReviewer.com, за да ви насочим към съответния отдел на доставчика.

4. Възстановяване на суми

След като продуктът бъде върнат и проверен от доставчика, сумата ще ви бъде възстановена в рамките на 14 работни дни чрез банков превод или пощенски запис.